Online vitarendezés

Tisztelt Ügyfeleink,

Tájékoztatjuk Önöket, hogy bármilyen jogaikat és követeléseiket velünk szemben az alternatív online vitarendezés keretében is érvényesíthetik. Az online vitarendezést az Európai Bizottság és a szlovák online vitarendezési kapcsolattartó pont (RSO) biztosítja. Ugyanígy a mi követeléseinket Önökkel szemben az európai platformon keresztül is érvényesíthetjük.

Panaszát benyújthatja az online vitarendezési platformon (RSO) keresztül az alábbi oldalon:

Online vitarendezés

Az alternatív vitarendezés igénybevétele pénzt és időt takarít meg, mivel panasza 90 napon belül, jelentős pénzügyi kiadások nélkül kerül elintézésre.

Bármilyen probléma esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: podpora@velesx.sk